الدعمSupport

راسلنا علىEmail us at support@askova.app

أسئلة شائعةFAQ

كيف ألغي اشتراكي؟How do I cancel?
من التطبيق: الحساب والإعدادات ← إدارة أو إلغاء. أو من إعدادات آيفون ← اسمك ← الاشتراكات.In the app: Account & settings → Manage or cancel. Or iPhone Settings → your name → Subscriptions.

فعّلت كوداً ولا أرى الباقةI redeemed a code but don't see my plan
تأكد أنك دخلت التطبيق بنفس البريد الذي فعّلت به الكود، ثم اسحب الصفحة لتحديثها.Make sure you signed in to the app with the same email you used to redeem, then refresh.

كيف أحذف حسابي؟How do I delete my account?
من التطبيق: الحساب والإعدادات ← حذف الحساب نهائياً.In the app: Account & settings → Delete account.